Kontakt os
Har du spørgsmål om en auktion eller om, hvordan det fungerer at købe og sælge hos Klaravik? Vi forsøger at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage, der ikke falder på en helligdag. Du kan også chatte med os, hvis du har spørgsmål og ønsker hurtigt svar ved at klikke på chat-ikonet nederst til venstre.
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Bliv klogere på auktion
Uanset om du vil købe drømmemaskinen eller sælge den gamle, finder du vores bedste tips og nyeste artikler samlet ét sted.
Leasing
Mangler din virksomhed en varevogn, traktor eller maskine? Med finansiel leasing kommer du videre uden at binde kapital.
Sælg hos Klaravik
Klaravik er Nordens største auktionsside for maskiner, værktøj og køretøjer. Når du sælger gennem os, når du ud til hundredtusindvis af budgivere.
Sådan fungerer det
Klaravik giver virksomheder og private mulighed for at købe brugte maskiner, værktøj og køretøjer nemt, sikkert og til den rigtige pris. Vores mål er at skabe vindere i alle led. Sammen med vores sælgende kunder tilstræber vi hver dag at sikre en fair og seriøs forretningsgang. For vores købere er vi markedspladsen, der aldrig stopper, altid med nye relevante auktioner. Og for samfundet er vores bæredygtige genbrug med til at gøre miljøet en lille smule gladere. Win-win-win, ganske enkelt.
FAQ – Spørgsmål og svar
Hvad er forskellen på et automatisk bud og et manuelt bud?
Pointen med et autobud er, at systemet byder for dig. Du indtaster et beløb, som du er villig til at betale for en vare, og så byder systemet automatisk for dig op til dit maksimumbud – men kun hvis det er nødvendigt. Dit maksimumbud er skjult for andre budgivere under auktionen. Et automatisk bud er angivet med et “A” efter buddet i budhistorikken. Du skal opdatere et manuelt bud, hver gang nogen overbyder dig. Og husk, at et automatisk bud på samme niveau som et senere manuelt bud altid vil føre auktionen – fordi det blev afgivet først.
Er varene tilgængelige for fremvisning?
Alt på Klaravik sælges uden fremvisning, medmindre andet er angivet. Du afgiver dit bud ud fra de oplysninger, der er tilgængelige i form af billeder, tekst og eventuelt film af varen. Derfor er det altid vigtigt at tjekke oplysningerne grundigt. Hvis varen ikke svarer til beskrivelsen i auktionsbeskrivelsen, når du afhenter den, har du ret til at gøre din undersøgelsespligt gældende. Vær opmærksom på, at varen ikke må fjernes fra sælger plads. Læs mere om undersøgelsespligten nedenfor.
Jeg er ikke tilfreds med det, jeg har købt – kan jeg klage?
Som køber har du både ret og pligt til at kontrollere varens tilstand i forhold til auktionsbeskrivelsen, når du afhenter din købte vare. Hvis varen ikke svarer til beskrivelsen i auktionsmaterialet, kan du reklamere. Bemærk, at dette skal ske, inden du tager varen fra sitet. Du kan udfylde reklamationsformularen her.
Jeg har solgt et registreret køretøj – hvad gør jeg?
Ejerskifte af registrerede køretøjer foretages altid mellem køber og sælger ved afhentningen. Det betyder, at sælgeren skal udlevere del 2 af registreringsattesten. Hvis du mangler registreringsattesten, kan den bestilles hos Transportstyrrelsen. Klaravik sikrer altid, at eventuel gæld i køretøjet bliver indfriet, inden den vindende budgiver bliver ny ejer. I de tilfælde, hvor Klaravik overtager ejerskabet for at indfri eventuel gæld, foretages der et elektronisk ejerskifte ved hjælp af køberens kontooplysninger. Det kan betyde, at ejerskiftet tager nogle ekstra dage.
